FAQ

WIR BEANTWORTEN IHRE FRAGEN

Alle Fragen geklärt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Anfrage.

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  • Solange Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie diese abändern. Kontaktieren Sie uns hierzu bitte telefonisch.

  • Nehmen Sie gerne unsere Beratung in Anspruch. Unter der +49 (0) 6251 / 770688-20 steht Ihnen Herr Seitz vom Vertrieb zur Verfügung.
    Weitere Informationen können sie auch per Kontaktformular oder per Mail an info@hl-automation.de anfragen.

  • Aufgrund des Verwaltungsaufwandes haben wir einen Mindestbestellwert von X€. Sollte dieser unterschritten werden, berechnen wir Ihnen X

  • In der Regel erhalten Sie ihr Angebot innerhalb einer Arbeitswoche.

  • Dies ist je nach Lieferumfang und Lieferort unterschiedlich. Eine zeitnahe Verfügbarkeit der Produkte liegt uns am Herzen. In ihrem Angebot nennen wir Ihnen die entsprechende Lieferdauer.

  • Gerne können Sie im Infofeld, bevor Sie die Bestellung absenden einen Wunschtermin angeben, den wir berücksichtigen werden. Sollten Sie diesen noch im Nachhinein angeben wollen, genügt ein kurzer Anruf.

  • Die Lieferkosten richten sich je nach Produktmenge und Lieferort. In Ihrem Angebot werden die Lieferkosten transparent dargestellt.

  • Wir versenden kleinere Bestellungen per DHL oder GLS. Größere Bestellungen liefern wir persönlich oder per Spedition aus.

  • Die gängigen Produkte haben wir bei uns auf Lager. Sollten Sie Ihre Bestellung selbst abholen wollen, können sie das nach Absprache mit uns gerne tun.

  • Sollte die Bestellung noch nicht bei uns im Lager bearbeitet worden sein, können Sie diese Bei Frau Horschler unter der +49 (0) 6251 / 770688-11 stornieren. Andernfalls klären wir das weitere Vorgehen mit Ihnen persönlich.

  • Die Widerrufsbelehrung finden sie hier: https://www.hl-automation.de/widerruf/

  • Sollte Ihr Artikel durch die Lieferung beschädigt worden sein, kontaktieren Sie uns direkt und wir werden uns um Nachbesserung kümmern.

  • Das Profilsystem unterscheidet sich nicht von dem anderer Anbieter und ist deshalb auch voll kompatibel, sollten Sie die Baureihe 40 oder Baureihe 45 vorher von einem anderen Lieferanten bezogen haben.
    Sind Sie sich dennoch unsicher, nehmen Sie gerne unsere Beratung in Anspruch.

  • Zusätzliche Zertifikate können wir Ihnen nach Absprache zur Verfügung stellen.

Noch Fragen?

Sollten Ihnen noch Fragen offen geblieben sein, freuen wir uns auf Ihre Nachricht oder Ihren Anruf